Mit einem Fernwartung Programm, wird Ihr PC oder Smartphone ferngesteuert. Davon gibt es einige. Der bekannteste ist TeamViewer. Dieser muss nicht unbedingt auf dem Rechner installiert werden. Dieser lässt sich auch mit nur Starten ausführen. Man kann den aber auch installieren. Manche Firmen oder vor allem Banken, haben Ihre eigene Fernwartung Tools. Als Ersatz zum TeamViewer nehme ich dann RustDesk, ist eine Open Source aber in China entwickelt. Diese muss allerdings installiert werden. Geht wie TeamViewer, allerdings mal ruckelig.